Servicio y atención al alumnado

Inmediatamente en la primera vez que te comunicas con el Centro Nacional de Educación a Distancia obtienes atención personalizada de nuestros asesores de capacitación, que realizarán un análisis de tus necesidades e intereses.

Como alumno podras recibir asistencia de nuestros asesores y profesores.

• Al recibir cada nuevo envío o unidad del curso, podrás comunicarte con uno de nuestros asesores de capacitación, que realizará el seguimiento de tu curso (atención individualizada).
• En este proceso de asistencia, los asesores harán lo posible para encaminar o resolver las consultas que puedan surgir a lo largo de tu curso.

De este modo, nos aseguramos que puedas tener un aprovechamiento eficiente del curso.

Si durante el desarrollo del programa tuvieses alguna consulta que realizar, podrás conectarte on line a través de nuestro sitio web o enviarnos un correo electrónico para evacuar tu consulta.

Los objetivos de nuestro servicio de asistencia al alumno son:
• Facilitar y mejorar el proceso de tu aprendizaje.
• Garantizar que finalices satisfactoriamente tu curso.
• Adelantarse a las dudas con un servicio rápido y eficiente a través de un seguimiento personalizado.
• Que te sientas bien tratado y asesorado. Atención y servicio "uno a uno".
• Complementar tu aprendizaje, para que el curso se convierta en una experiencia de capacitación integrada y coherente.
• A través de nuestro sistema computarizado, atenderte de manera especial, con todos los datos y la información relevante frente a los ojos del asesor.
• Que tengas fácil acceso al Instituto, y que sea simple y divertido contactarse con Nosotros.

• Y hacer que sientas satisfacción de ser nuestro alumno, y saber que Nosotros pensamos y nos preocupamos por ti.